ゼロから事業を始め月間成約数4名に

前職で人事として働いていた経験を活かして、転職に悩む方のサポートをしたいと思い、キャリアコーチングの事業を始めました。コーチングのスキルは身につけていたものの、集客の方法が全くわからず、最初の3ヶ月間は成約数がゼロの状態が続いていました。

一番の課題は集客でした。「良いサービスを提供すれば自然とお客様が来てくれる」と思っていたのですが、そんなに甘くありませんでした。SNSを使ってみたり、知人に紹介をお願いしたりしていましたが、体系的な集客戦略がなく、場当たり的な活動になっていました。また、自分のサービスの価値をうまく伝えられずにいました。

インターネットで「個人事業 集客」と検索していた時に、御社のサイトを見つけました。企業経験が長いプロのマーケターの方がついてくれるということで「ここなら本当に結果を出してくれそう」と感じました。初回の相談で丁寧にヒアリングしていただき、私の状況を深く理解してくださったことが決め手でした。

まず、私のサービス内容の整理から始めました。「誰に、何を、どのように提供するのか」を明確にし、ターゲット顧客を具体的に設定しました。その後、集客戦略の設計を行い、SNS運用、ブログ記事の作成、無料相談の仕組み作りなど、体系的なマーケティング施策を実施しました。マーケティング門外漢の私の知識に合わせて丁寧にサポートしていただけたと思います。

マインドセットが大きく変わりました。以前は「お客様にサービスを売る」という感覚でしたが、今は「お客様の課題を解決するパートナー」として向き合えるようになりました。また、自分一人でやっていた時は、何のツールを活用すべきかわからなかったのですが、これらを使えばいいんだと今は確信して事業を進められているのも大きな変化です。

現在は月4名の成約を安定して達成できているので、次はサービス内容をさらに充実させて、単価アップを目指したいと思っています。また、グループコーチングなどの新しいサービスも検討中です。御社には引き続きサポートをお願いしたいと考えています。

一人で悩んでいても解決しません。プロの力を借りることで、自分では気づけなかった課題や解決策が見えてきます。私も最初は投資に対する不安がありましたが、今では事業が軌道に乗り、投資した以上のリターンを得ることができています。まずは相談してみることをおすすめします。