支援開始4ヶ月で新規入会数1.5倍

もともと英語と子供が好きだったことが、この事業を始めたきっかけです。10年以上前になりますが、地元の子供たちのために何かできないかと考え、公民館の一室を借りてささやかに教室をスタートしました。現在は、小学生から中学生を対象に週1回のレッスンを行っており、子供たちの成長を間近で見られることに日々やりがいを感じています。

ありがたいことに、開業当初から生徒さんのご紹介や口コミだけで順調に集まっておりました。ただ、入会が新年度や夏休みといった特定の時期に集中する傾向があり、年間を通してみるとどうしても生徒数の波が大きくなってしまうため、収入をいかに安定させるかが課題でした。また、当時は簡易的なウェブサイトしか持っておらず、オンラインでの集客がほとんどできていなかった点も改善すべき点だと感じておりました。

須藤さんは昔からの知人なのですが、マーケターとして活躍されていることを知り、「この方しかいない」と思って私から無理を言って相談に乗っていただきました。正直なところ、潤沢な予算があったわけではないのですが、こちらの状況に合わせて親身に、そして柔軟に提案をしてくださり、大変助かりました。

最初に、ホームページの制作から始めていただきました。単に見た目が綺麗なだけでなく、私の経歴や教室の強みをしっかりと伝え、親御さんの視点に立って「安心して子どもを任せられる」と感じられるような構成を設計してくださいました。さらに、完成後は教室の近隣地域に絞ったGoogle広告の運用も開始し、Webのことは何も分からなかった私に対し、本当に手取り足取りサポートしてくださりました。

何といっても新規生徒の獲得が安定したことです。以前は月によって入会者数にばらつきがありましたが、今ではホームページの問い合わせから毎月コンスタントに新しい生徒さんに来ていただけるようになり、体験レッスンの申し込みも1.5倍になりました。途中で試した広告運用は期待した成果に至らず停止しましたが、Webを活用した集客の有効性を実感できたことは、大きな学びとなりました。

正直展望と言われるほどのものは特に考えていないのですが、新規入会が安定してきたので、今はレッスンの質を高めて生徒の皆さんが継続して通っていただくことを目指していきたいです。その上で、将来的にもし余裕が生まれたら、オンラインレッスンといった新しいサービスの展開も考えていきたいです。

個人で事業をしていると、つい「良いサービスを提供していれば生徒は自然に集まる」と思いがちですが、それだけでは限界があります。プロの方にアドバイスをもらいながら伴走していただくことで自分では気づけなかった改善点や集客方法が見つかります。迷っている方は、まずは相談してみることをおすすめします。