- これまでのキャリアでマーケティングを専門的に経験してこなかった方が、独立した時に「さて、どうやってお客様を見つければいいのだろう?」と途方に暮れてしまう。
- SNSや紹介である程度の集客はできてきたけれど、「事業をもう一段階スケールさせるために、次は何をすべきか分からない」と成長の壁に直面している。
多くの個人事業主の方が、このようなステージの異なる悩みを抱えています。
この記事では、そんなお悩みを抱える全ての個人事業主の方へ向けて、個人事業主向けマーケティング支援サービスがどのように役立つのか、そのサービス内容から、失敗しないパートナーの選び方まで、網羅的に解説します。
そもそも「マーケティング支援」とは?4つのサポートタイプ
「マーケティング支援」と一言で言っても、その関わり方やサポートの範囲は様々です。まずは、どのような種類があるのか、全体像を整理しましょう。サポート内容は、大きく2つの軸の掛け合わせで4つのタイプに分けられます。
①サポートの「範囲」
戦略:「何を」「誰に」「いくらで」売るか、といったビジネスの根幹を考える。
施策:ブログ、SNS、広告など、具体的な集客手段を実行・改善する。
② サポートの「方法」
コンサルティング:専門家があなたの「頭脳」や「相談役」となり、あなたが行動できるよう支援する。
代理店・代行:専門家があなたの「手足」となり、実際の作業を代行する。
これらを掛け合わせた、具体的な4つのサポートタイプを見ていきましょう。
タイプ1:戦略コンサルティング
あなたのビジネスの現状をヒアリングし、「誰に、何を、どのように届けるか」というマーケティング戦略の根幹を、一緒に考え、設計するサポートです。事業の立ち上げ段階においてサービスの方向性そのものに悩んでいる場合に適しています。
タイプ2:施策コンサルティング
「ブログのアクセスが伸びない」「SNSのフォロワーは増えるが、売上に繋がらない」といった、具体的な施策レベルの課題に対し、専門家が分析し、改善策をアドバイスするサポートです。
タイプ3:戦略パートナー
月額制などで、戦略立案から施策の管理・実行まで、マーケティング活動全体を主導してくれるパートナーです。外部に優秀なマーケティング顧問を置くようなイメージです。
タイプ4:施策の実行代行
広告運用やSNSの投稿作成、ブログ記事の執筆といった、具体的な作業そのものを代行してもらうサポートです。あなたが苦手な作業や、時間がかかっている作業を、専門家が代わりに行います。
なぜ、今マーケティング支援を検討すべきなのか?3つのメリット
「費用をかけてまで、誰かに頼むべきだろうか?」と悩む方も多いでしょう。しかし、専門家によるマーケティング支援は、コスト以上の価値をもたらす「投資」と言えます。
メリット1:膨大な試行錯誤からの解放
Webマーケティングには無数の手法が存在し、ゼロから独学で、自分のビジネスに合った「正解」にたどり着くのは非常に大変な道のりです。100以上を超える集客方法の中で、どこから手をつければ良いか分からなくなります。SEO、リスティング広告、SNS広告、インフルエンサーマーケティング、メールマーケティング、コンテンツマーケティングなど、選択肢が多すぎて迷ってしまうのです。また、せっかく時間をかけて学んだ手法が、実は自分のビジネスには適していなかったということも珍しくありません。プロに頼ることで、その膨大な試行錯誤の時間をショートカットし、最短ルートで成果を目指すことができます。
メリット2:第三者の客観的な視点
事業に愛情を注ぐあまり、自分では気づけなかったビジネスの強みや、改善すべき点があります。競合他社との差別化ポイントも、内部からは見えにくいですが、客観的視点を持った専門家であれば、あなたのビジネスが持つ独自の価値を的確に見抜き、それを最大限に活かす戦略を提案してくれるでしょう。
メリット3:実践でのマーケティング経験
専門家と一緒に仕事をすることは、最高の実践的な学習機会となります。単に作業を丸投げするのではなく、なぜその施策を選んだのか、どのような考え方で戦略を組み立てているのか、プロの思考プロセスを間近で学ぶことができます。また、将来的にマーケティングを内製化する際の土台作りにもなります。プロから直接フィードバックを受けながら学べるため、独学よりもはるかに効率的に、実戦で使えるマーケティングスキルを習得できるのです。
【失敗しない】マーケティング支援パートナーの選び方 3つのチェックリスト
良いパートナーと出会えるかどうかで、成果は大きく変わります。依頼する前に、必ず確認したい3つのポイントをまとめました。
1. マーケティングの経験は豊富か?
当然のことですが、マーケティングに関する深い知識と、様々な業界での実践経験があるかを確認しましょう。特に個人事業主へのマーケティング支援では、経験の浅いコンサルタントも存在するため、実績をしっかり確認することが重要です。
2. 個人事業主への支援実績はあるか?
大企業のマーケティングと、リソースの限られた個人事業主のマーケティングは、全くの別ものです。個人事業主特有の悩みや状況を理解し、現実に即したサポートをしてくれるかを見極めましょう。
3. マーケティングだけでなく、プロダクト(商品・サービス)の相談も可能か?
優れたマーケティングは、優れたプロダクトがあってこそ成り立ちます。集客のテクニックだけでなく、あなたの商品やサービスそのものの改善についても相談できるサービスをお勧めします。
ワンアンドマーケティングが提供するマーケティング支援について
私たち、株式会社ワンアンドマーケティングは、まさにこの記事で取り上げたような悩みを抱える個人事業主の方に特化した、マーケティング支援を提供しています。
単なる「業者」ではなく「事業を共に育てるパートナー」として
私たちのサポートは、ノウハウを一方的に提供するスクール形式や、動画教材を渡すだけのコンサルティングではありません。お客様一人ひとりのビジネスに深く寄り添い、事業の一員として、その可能性を最大限に引き出す「完全密着型のパートナー」でありたいと考えています。
個人事業主の方は、リソースが限られているからこそ、小手先のテクニックではなく、ビジネスの根幹を捉えた一貫性のある戦略が不可欠です。私たちは、これまで10年以上にわたり培ってきたマーケティングの実務経験を元に、商品・サービス設計という最も上流の工程から、日々の集客活動まで、すべてをワンストップでサポートします。
興味がある方は、ぜひ無料カウンセリングにご参加ください。事業の集客を診断するマーケティング診断も実施中です。
まとめ:一人で抱え込まず、専門家を「賢く」活用しよう
個人事業主にとって、マーケティングは一人で抱え込むにはあまりに複雑で、奥が深い領域です。しかし、それは悲観することではありません。信頼できる専門家をパートナーとして「賢く」活用することで、あなたのビジネスはさらに成長するでしょう。
まずは、あなたのビジネスの現状や悩みを、専門家に話してみることから始めてみませんか?